Privacybeleid

Laatste update: 8 oktober 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe RONANSTUDIO (“wij”, “ons” of “onze”) je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je ronanstudio.eu (de “Site”) bezoekt, een aankoop doet, je inschrijft voor onze nieuwsbrief of early access, of op een andere manier contact met ons hebt (samen de “Diensten”). Met “je” en “jouw” bedoelen we iedereen die onze Diensten gebruikt, zoals klanten en websitebezoekers.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

 

Wie zijn wij?

RONANSTUDIO is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.

RONANSTUDIO
KvK-nummer: 96118938
E-mail: info@ronanstudio.eu

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld door veranderingen in onze werkwijze of om wettelijke redenen. De nieuwste versie staat altijd op de Site, met de datum van de laatste update bovenaan.

Welke persoonsgegevens we verzamelen

Gegevens die je zelf aan ons geeft

  • Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestelgegevens: factuuradres, verzendadres, bestelde producten, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Accountgegevens: je inloggegevens en andere informatie voor de beveiliging van je account.
  • Nieuwsbrief en early access: je naam en e-mailadres wanneer je je inschrijft via een formulier op de Site.
  • Klantenservice: de informatie die je met ons deelt wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld over een bestelling of retour.

Gegevens die we automatisch verzamelen

Wanneer je de Site bezoekt of onze e-mails opent, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens, zoals je IP-adres, apparaat- en browserinformatie, de pagina’s die je bekijkt, producten die je bekijkt of in je winkelwagen plaatst, en of je onze e-mails opent of erop klikt. Hiervoor gebruiken we cookies, pixels en vergelijkbare technieken (zie “Cookies” hieronder).

Gegevens die we van derden ontvangen

  • Onze betaalproviders, zoals Shopify Payments, Klarna en PayPal, verwerken je betaalgegevens (zoals bankrekening- of kaartgegevens) om je betaling af te handelen. Wij ontvangen en bewaren zelf geen volledige kaart- of bankgegevens.
  • Advertentiepartners kunnen ons gegevens geven over hoe je op onze advertenties reageert.

Waarvoor we je persoonsgegevens gebruiken (en op welke grondslag)

  • Bestellingen afhandelen: betalingen verwerken, bestellingen verzenden, retouren en ruilingen afhandelen, en je op de hoogte houden van je bestelling. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
  • Klantenservice: je vragen beantwoorden en je helpen met je bestelling. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang.
  • Nieuwsbrief en early access: je e-mails sturen over nieuwe drops, early access, producten en acties. Grondslag: jouw toestemming. Je kunt je altijd afmelden via de link onderaan elke e-mail.
  • Service-e-mails: bijvoorbeeld een herinnering als je iets in je winkelwagen hebt laten staan, of een e-mail na je aankoop. Grondslag: jouw toestemming of ons gerechtvaardigd belang. Je kunt je hiervoor altijd afmelden.
  • Advertenties en analyse: het gebruik van de Site analyseren en relevante advertenties tonen op bijvoorbeeld Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat en Google. Grondslag: jouw toestemming via de cookiebanner.
  • Beveiliging en fraudepreventie: fraude en misbruik opsporen en voorkomen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
  • Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld onze fiscale bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.

Cookies

Op de Site gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken:

  • Noodzakelijke cookies: nodig om de Site te laten werken, bijvoorbeeld voor je winkelwagen en de checkout. Hiervoor vragen we geen toestemming.
  • Voorkeurscookies: onthouden je keuzes, zoals je taal en land.
  • Analytische cookies: helpen ons begrijpen hoe bezoekers de Site gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren (bijvoorbeeld Google Analytics en Shopify).
  • Marketingcookies: worden gebruikt om je relevante advertenties te tonen en het effect van onze advertenties te meten (bijvoorbeeld Meta, TikTok, Snapchat, Google en Klaviyo).

Voorkeurs-, analytische en marketingcookies plaatsen we alleen nadat je daar via onze cookiebanner toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op de Site, of cookies verwijderen via de instellingen van je browser. Meer informatie over de cookies van Shopify vind je op https://www.shopify.com/legal/cookies.

Met wie we je persoonsgegevens delen

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om onze Diensten te leveren, zoals:

  • Shopify: het platform waarop onze webshop draait.
  • Betaalproviders: Shopify Payments, Klarna en PayPal.
  • Verzendpartners: zoals DHL, PostNL en FedEx, om je bestelling te bezorgen.
  • E-mail- en marketingdiensten: Klaviyo, voor onze nieuwsbrief en e-mails.
  • Advertentie- en analysepartners: zoals Meta (Facebook en Instagram), TikTok, Snapchat en Google, alleen met jouw toestemming.
  • Apps in onze webshop: bijvoorbeeld voor de winkelwagen en productweergave.
  • Overheidsinstanties: wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met de partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, hebben we afspraken gemaakt zodat je gegevens veilig zijn en alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor wij ze delen. Partijen zoals Klarna, PayPal, Meta, TikTok, Snapchat en Google gebruiken je gegevens ook volgens hun eigen privacybeleid.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze partners, zoals Shopify, Klaviyo, Meta en Google, kunnen je persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld in de Verenigde Staten of Canada. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework, een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
  • Accountgegevens: zolang je account actief is, of tot je ons vraagt deze te verwijderen.
  • Nieuwsbrief en early access: tot je je afmeldt.
  • Klantenservicecontact: tot 2 jaar na het laatste contact.
  • Cookies: zie de cookie-instellingen op de Site voor de bewaartermijn per cookie.

Beveiliging

Onze webshop is beveiligd met een SSL-verbinding (https). We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Geen enkele beveiliging is echter volledig waterdicht. Deel daarom geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen.

 

Websites van derden

De Site kan links bevatten naar websites of sociale media van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Lees daarom altijd het privacybeleid van die partijen.

 

Kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar, en we verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Ben je ouder of voogd en denk je dat je kind ons persoonsgegevens heeft gegeven? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen we deze gegevens.

 

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens we van je hebben.
  • Recht op correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
  • Recht op verwijdering: je kunt vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we die wettelijk moeten bewaren.
  • Recht op beperking: je kunt vragen om het gebruik van je gegevens te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid: je kunt een kopie van je gegevens opvragen in een gangbaar formaat.
  • Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, en altijd tegen direct marketing.
  • Recht om toestemming in te trekken: je kunt je toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door je af te melden voor onze e-mails of je cookie-instellingen aan te passen. Dit heeft geen invloed op het gebruik van je gegevens vóór het intrekken.

Wil je een van deze rechten gebruiken? Stuur dan een e-mail naar info@ronanstudio.eu. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen, en reageren binnen één maand op je verzoek.

 

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@ronanstudio.eu, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Mail ons dan via info@ronanstudio.eu.